Горизонт

Продавцы-консультанты, которых приходится искать по магазину и просить о помощи. То, что вы оставляете номер и вам звонят, не гарантирует, что вам сообщат о задержке доставки. Приезжаешь в назначенное время, а о товаре вообще не в курсе, и даже не помнят, что номер оставляли. Если не пришёл ваш заказанный товар, будьте добры позвонить и предупредить об этом. Но на практике оказывается, что и номера уже нет, и клиентоориентированности ноль. Обслуживание на минус ноль.